一、先确认三件事
企业实名认证的流程是「你提交信息 + 阿里云人工审核」,审核周期约 3 个工作日,结果发到账号邮箱。动手前先确认:
- ☐ 你确实需要企业认证:官方列的场景是签署在线合同、申请信控额度、加入阿里云合作伙伴网络,或购买特定的部署在中国内地节点的云产品。
- ☐ 企业注册地不在中国内地:注册地在中国内地的企业,官方指引去阿里云中国站(aliyun.com),不是国际站。
- ☐ 接受不可逆:个人或企业类型账号都能发起企业认证,但完成后账号类型不可再变更为个人。要不要用当前账号承载公司业务,提前想好。个人和企业认证的完整对比见个人认证 vs 企业认证怎么选。
出处:企业实名认证(更新 Sep 21, 2026),检索日期 2026-10-26。以下都是阿里云的规则,不是 Duoyun 的政策,以控制台和官方页面为准。
二、证件材料自检
| 检查项 | 官方要求 | 打勾 |
|---|---|---|
| 证件类型 | 企业在注册国家登记的证明文件,由当地政府签发、有效 | ☐ |
| 证件地区 | 与账号的国家/地区一致(在账号中心「基本资料」查看) | ☐ |
| 正反面 | 上传证明文件的正反面照片 | ☐ |
| 文件格式 | JPG / JPEG / PNG / PDF | ☐ |
| 数量与大小 | 最多 2 份,每份不超过 5M | ☐ |
| 证件占比 | 证件占图片不小于 40% | ☐ |
| 清晰度 | 彩色扫描件或数码照片,四角完整、文字清晰、无反光阴影 | ☐ |
| 角度 | 正面角度上传,不要倾斜 90 度或 180 度 | ☐ |
| 原始性 | 不用截图、复印件或编辑过的图片 | ☐ |
| 有效期 | 证件未过期、有效 | ☐ |
官方明确列为「避免行为」的四种:上传非本企业证件、企业注册地与证件地区不同、修改或伪造证件信息、提交过期或无效证件。
三、表单字段自检
提交时要填的内容(出处同上):
| 字段 | 怎么填 | 打勾 |
|---|---|---|
| 公司名称 | 商业登记证上的名称;有多语言版本的,推荐用英文名称。支持搜索并同步登记证号码,美国、阿联酋、德国等部分国家暂不支持搜索,可手动输入 | ☐ |
| 商业登记证号码 | 公司证件上的号码,逐字核对 | ☐ |
| 州/省 | 企业注册地址所在州市、省份 | ☐ |
| 城市 | 企业注册地址的城市 | ☐ |
| 地址行 1 | 注册地址的街道、邮政信箱、企业名称 | ☐ |
| 地址行 2(可选) | 公寓号、门牌、单元、楼、楼层等 | ☐ |
| 是否购买中国内地云资源 | 选「有计划」会另外启动独立合规审核,状态单独显示;选「暂无计划」,认证完成后仍可在账号认证页面改 | ☐ |
| 确认声明 | 阅读并勾选,保证信息真实、准确、完整 | ☐ |
一个实用原则:表单里的每个字都以证件为准,官方的提交贴士原话是「提交前逐项核对信息,确保与证件完全一致」。
四、从哪里提交
登录阿里云账号中心,进入「账号认证」页面:
- 会员身份是企业/政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织):在「企业认证」区域点「立即认证」;
- 会员身份是个人:在「升级为企业」区域点「立即认证」。
会员身份在「基本资料」页面查看。
五、提交之后
在账号中心 > 账号认证页面可以看到三种状态:审核中、认证成功、审核失败。审核失败时页面会提示具体原因,修正后重新提交;对结果有疑问或认为误判,可以联系技术支持。超过 3 个工作日没收到结果,先查垃圾邮件文件夹。
被驳回了,可以对照我们之前整理的驳回原因对照表。暂时做不了认证、又要服务中国内地用户的,官方建议选中国香港地域,该地域不要求完成实名认证。
出处:企业实名认证、实名认证概览,检索日期 2026-10-26。
六、还有疑问?
认证规则以阿里云官方为准,审核结果由阿里云决定。如果想让人帮你对照这张表把材料过一遍,可以通过 Duoyun Bot 咨询:https://duoyun.io/go/seo_20261026。
声明:Duoyun 是第三方多云服务渠道,不是阿里云官方,不能改写阿里云的认证规则,不做任何通过或开通承诺。以上信息检索自阿里云国际站官方帮助文档(2026-10-26),规则可能更新,以官方页面为准。